攜手合作伙伴建設(shè)置地電銷中心城區(qū)
2014年3月,為更好的挖掘準(zhǔn)業(yè)主,為準(zhǔn)業(yè)主提供更好的置業(yè)一條龍服務(wù),某置地公司正式簽約暢信達(dá)天津合作伙伴,使用業(yè)界最先進(jìn)的第五代呼叫中心解決方案,共同搭建置業(yè)咨詢服務(wù)呼叫中心。
呼叫中心建立之后,該置地公司將更好的分析定位潛在客戶、鑒定篩選出有效的意向客戶、挖掘客戶意向、搜索消費(fèi)能力與習(xí)慣、宣傳推廣企業(yè)產(chǎn)品,助勢(shì)推廣,爆發(fā)產(chǎn)品銷量。通過(guò)呼叫中心話術(shù)設(shè)計(jì),針對(duì)目標(biāo)人群,通過(guò)專業(yè)的、技巧性的電話溝通,挖掘出需要的客戶信息,更高效的鎖定意向客戶。通過(guò)呼叫中心在線監(jiān)控、系統(tǒng)監(jiān)控、錄音監(jiān)控等多元化的監(jiān)控方式,既確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,也確保了每份客戶數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
項(xiàng)目已于2014年4月正式上線運(yùn)行。