簽約上海柯渡商貿(mào)有限公司
上??露缮藤Q(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)上??露桑┳鳛閲?guó)內(nèi)最早從事投資醫(yī)療器械維修行業(yè)的公司,是國(guó)內(nèi)外眾多醫(yī)療知名品牌產(chǎn)品的合作伙伴和特約維修商。當(dāng)前已擁有200多名專(zhuān)業(yè)的工程師隊(duì)伍,以高水平、高素質(zhì)的形象為一萬(wàn)多家醫(yī)院提供裝機(jī)、保養(yǎng)和維修等服務(wù)。上??露梢淹顿Y上億元不斷完善服務(wù)體系,提升工程師服務(wù)水平及各級(jí)管理。
2013年5月,為建立更為完善的維修服務(wù)體系,為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),上??露膳c暢信達(dá)成功握手簽約,采用行業(yè)最先進(jìn)的IP一體化呼叫中心技術(shù)建設(shè)其400客服中心,通過(guò)呼叫中心的設(shè)立,進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)流程,通過(guò)有力監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。呼叫中心作為企業(yè)內(nèi)部與外部的重要溝通渠道,使企業(yè)與客戶(hù)直接的交流更加快捷與有效。