暢信達通信再簽濟南合作伙伴
2009年12月8日,暢信達通信再次簽約濟南合作伙伴,共同為客戶搭建VOIP分布式呼叫中心系統(tǒng),該系統(tǒng)以兩套MVB2000為基礎(chǔ)交換系統(tǒng),分別布置在上海、濟南兩城市。
在上海,MVB2000接入400線路,實現(xiàn)呼叫中心系統(tǒng)的話務(wù)呼入,同時連接上海本地3臺程控交換機,與上海本地企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)內(nèi)部通信。
在濟南,MVB2000連接本地座席,通過VOIP接收上海的來電,實現(xiàn)呼叫中心系統(tǒng)的業(yè)務(wù)受理,同時與上海程控交換機下的辦公電話實現(xiàn)內(nèi)部免費通話。