金秋時節(jié)，暢信達喜獲新單，成功簽約新疆電信行業(yè)電銷平臺項目，該項目由新疆合作方寬洋信息科技出資，暢信達負責該呼叫中心平臺的承建和后期技術支持。

營銷型呼叫中心要求能夠靈活處理各種批量外呼和呼入并自動進行溝通結果的統(tǒng)計和跟進，由暢信達實施的該平臺主要用于向廣大電信行業(yè)用戶進行增值業(yè)務的營銷宣傳、咨詢受理、投訴建議處理。提供自動批量外撥及客戶反饋結果統(tǒng)計查詢、人工批量外撥、客戶聯(lián)系方式的批量導入導出等等電話營銷專業(yè)功能。以上功能經(jīng)用戶的反復比對和謹慎評估，一致認為暢信達的技術支持能力、呼叫中心系統(tǒng)的專業(yè)性、靈活性、穩(wěn)定性等各項指標均優(yōu)于同行業(yè)的其它方案提供商。經(jīng)過三天現(xiàn)場緊張有序的實施培訓期，目前用戶對該系統(tǒng)的各項性能指標均表示滿意，認為達到甚至超出項目建設初期的預設目標。