呼叫中心客戶(hù)來(lái)電，在語(yǔ)音導(dǎo)航功能中客戶(hù)如果不按鍵，通話將會(huì)跳轉(zhuǎn)至預(yù)設(shè)的按鍵超時(shí)跳轉(zhuǎn)目標(biāo)。

在【PBX配置】->【語(yǔ)音導(dǎo)航】->【按鍵設(shè)置】中，添加超時(shí)選項(xiàng)即可。

與此同時(shí)，還可以在【按鍵設(shè)置】中配置按鍵錯(cuò)誤跳轉(zhuǎn)目標(biāo)。