暢信達(dá)呼叫中心系統(tǒng)支持外部存儲(chǔ)掛載至本地，例如U盤，移動(dòng)硬盤，NFS共享，SMB共享等，掛載后可作為本地磁盤使用。例如：將NFS共享直接掛載到備份文件存放目錄，呼叫中心平臺(tái)完成定時(shí)備份任務(wù)后，生成的備份文件會(huì)直接存放于該存儲(chǔ)。

平臺(tái)備份文件和通話錄音清理，還支持FTP傳輸和SSH傳輸。平臺(tái)備份完成后，允許復(fù)制一個(gè)冗余備份存放至FTP或SSH目標(biāo)目錄。

異地備份的優(yōu)勢(shì)

數(shù)據(jù)安全性增強(qiáng)

由于備份數(shù)據(jù)存放在不同的地理位置，即使一處數(shù)據(jù)出現(xiàn)故障或?yàn)?zāi)難，仍然可以通過(guò)其他地方的備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。這樣可以減少數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)，提高數(shù)據(jù)的安全性。

災(zāi)難恢復(fù)能力提升

如果發(fā)生自然災(zāi)害、火災(zāi)、地震等情況，原始數(shù)據(jù)可能會(huì)受到損壞或毀壞。而備份異地存放可以保證即使發(fā)生災(zāi)害，備份數(shù)據(jù)仍然可以用于恢復(fù)。這對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)，可以最大程度地減少因?yàn)?zāi)害而造成的數(shù)據(jù)損失和業(yè)務(wù)中斷。

業(yè)務(wù)連續(xù)性保障

備份異地存放可以提供更好的業(yè)務(wù)連續(xù)性保障。即使一處數(shù)據(jù)中心或服務(wù)器出現(xiàn)故障，備份數(shù)據(jù)仍然可以在其他地方進(jìn)行恢復(fù)，從而保證業(yè)務(wù)的持續(xù)運(yùn)行。

節(jié)約成本

備份異地存放可以避免單點(diǎn)故障的風(fēng)險(xiǎn)，減少因故障而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)恢復(fù)和業(yè)務(wù)中斷的成本。同時(shí)，通過(guò)云存儲(chǔ)等技術(shù)，可以將備份數(shù)據(jù)存放在云端，減少了硬件設(shè)備和維護(hù)成本。

錄音文件定期清理優(yōu)勢(shì)

節(jié)省存儲(chǔ)空間

錄音文件通常占用大量的存儲(chǔ)空間，隨著時(shí)間的推移，文件數(shù)量和大小會(huì)逐漸增加。定期清理錄音文件可以及時(shí)刪除不再需要的舊文件，釋放存儲(chǔ)空間，避免存儲(chǔ)空間不足的問(wèn)題。

提高系統(tǒng)性能

存儲(chǔ)服務(wù)器的性能和響應(yīng)速度受到存儲(chǔ)空間的影響。當(dāng)存儲(chǔ)空間接近滿時(shí)，讀寫(xiě)操作可能變得緩慢，影響系統(tǒng)的性能。定期清理錄音文件可以保持存儲(chǔ)服務(wù)器的空間充足，提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率和響應(yīng)速度。

優(yōu)化數(shù)據(jù)管理

隨著錄音文件的積累，數(shù)據(jù)管理變得更加復(fù)雜。定期清理可以幫助整理和歸檔錄音文件，保持?jǐn)?shù)據(jù)的組織結(jié)構(gòu)清晰，便于管理和查找需要的文件。這有助于提高工作效率和數(shù)據(jù)的可管理性。

加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全

定期清理錄音文件可以避免長(zhǎng)期保留不必要的文件，降低數(shù)據(jù)泄露和安全風(fēng)險(xiǎn)。較短的數(shù)據(jù)保留周期可以減少不必要的數(shù)據(jù)暴露和濫用的風(fēng)險(xiǎn)，提高數(shù)據(jù)的安全性。