經(jīng)過近6個(gè)月的嚴(yán)格測(cè)試和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境驗(yàn)證，暢信達(dá)呼叫中心平臺(tái)MVB2000 4.0版本終于正式發(fā)布。與3.0版本相比，平臺(tái)在功能方面變化不大，在處理能力、安全性、維護(hù)便捷性以及硬件兼容性方面有重大變化，體現(xiàn)在：

1、新版本產(chǎn)品運(yùn)行在64位Linux系統(tǒng)，可運(yùn)行在技術(shù)架構(gòu)更新的硬件平臺(tái)，最大可管理1EB(1024*1024TB)的超大文件系統(tǒng)，錄音存儲(chǔ)擴(kuò)展能力超乎想象。

2、支持128GB以上內(nèi)存?？梢詾榛贘AVA J2EE架構(gòu)的產(chǎn)品（如暢信達(dá)CSR3000坐席管理系統(tǒng)）提供更理想的運(yùn)行空間。

3、內(nèi)置數(shù)據(jù)庫(kù)、web服務(wù)器、SSL加密庫(kù)全面升級(jí)，安全性更高。

4、核心交換、語音接口、管理界面按照64位系統(tǒng)要求全面優(yōu)化，將性能最大程度提升，單臺(tái)設(shè)備可支持1000路并發(fā)通話。

5、最大可提供32個(gè)E1接口，支持7號(hào)信令或ISDN PRI信令混合接入。

6、提供全中文信令日志輸出，與國(guó)際通用格式兼容，信令分析So Easy.

7、錄音管理功能更強(qiáng)大，打包下載離線查詢、在線查詢播放、MP3接口輸出，一樣不少。

8、備份、恢復(fù)支持預(yù)約功能，再也不用在線等待操作完成。

9、強(qiáng)大的歷史數(shù)據(jù)管理功能，話單數(shù)據(jù)和ACD數(shù)據(jù)可在生產(chǎn)庫(kù)和歷史庫(kù)之間隨意轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出，或者按指定時(shí)間段下載、上傳。報(bào)表展示系統(tǒng)同時(shí)支持生產(chǎn)庫(kù)和歷史庫(kù)查詢。高并發(fā)性能和海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)兩不誤。

10、一套ISO鏡像,同時(shí)支持DVD光盤和USB介質(zhì)，再也不用到處找光驅(qū)啦。

11、安裝更簡(jiǎn)單，一個(gè)回車全搞定。全自動(dòng)化安裝過程，給你充分的咖啡時(shí)間。

截圖曝光: