根據(jù)最新發(fā)布的《2015年企業(yè)負(fù)擔(dān)調(diào)查評(píng)價(jià)報(bào)告》顯示，79％的企業(yè)反映人工成本快速攀升，比上年提高10個(gè)百分點(diǎn)，如何降低人工成本投入仍是企業(yè)非常關(guān)注問題。其中傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)更是人工成本過度投入的重災(zāi)區(qū)，例如保險(xiǎn)公司、產(chǎn)品及服務(wù)類營銷企業(yè)、公共事業(yè)服務(wù)單位的業(yè)務(wù)推廣及政策通知，需要雇傭大量話務(wù)人員，建設(shè)一定的辦公場(chǎng)地，從而通入了高昂的人力資源費(fèi)用和辦公費(fèi)用。

暢信達(dá)智能語音（短信）通知系統(tǒng)的出現(xiàn)極大的降低了人工成本，提高了重復(fù)性勞動(dòng)的投入，系統(tǒng)借助于通訊網(wǎng)絡(luò)和電話，在企業(yè)與客戶之間建立快速信息傳遞紐帶。企業(yè)工作人員只要將客戶的聯(lián)系方式準(zhǔn)確錄入，該系統(tǒng)就能根據(jù)需要以語音、短信、傳真等多種渠道自動(dòng)向客戶傳遞相關(guān)信息；系統(tǒng)提供自助語音查詢功能，客戶未接到來電時(shí)可回電自行查詢所需了解信息；系統(tǒng)具備統(tǒng)計(jì)匯總功能，可以將食品安全信息是否通知到位情況進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總。

系統(tǒng)特點(diǎn)：

1、個(gè)性化流程設(shè)置，滿足各類企業(yè)要求

系統(tǒng)提供專業(yè)的流程化定制工具，無需額外的二次開發(fā)，通過WEB管理界面的簡(jiǎn)單配置即可滿足不同企業(yè)語音（短信）的通知要求，人性化的系統(tǒng)設(shè)計(jì)由用戶自定義通知方式、語音、通知生效時(shí)間等自動(dòng)語音通知的主要參數(shù)并使其快速進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)境。

2、運(yùn)營級(jí)平臺(tái)，無需安裝任何軟硬件，降低企業(yè)運(yùn)營成本

用戶只需支付通信費(fèi)用即可在線使用，無需購買、安裝任何軟硬件，免除日后維護(hù)煩惱，流程內(nèi)容若需變更，可以利用系統(tǒng)獨(dú)特的個(gè)性化編輯功能輕易做到，在線操作非常及時(shí)，也不需額外負(fù)擔(dān)其他維護(hù)費(fèi)用，長期使用成本更低廉，從而降低企業(yè)營銷推廣成本。