呼叫中心個(gè)性化解決之道之二——智能語音交互服務(wù)
絕大多數(shù)的呼叫中心應(yīng)用都離不開語音交互服務(wù)，設(shè)計(jì)合理、功能完善的語音交互服務(wù)不僅能夠給用戶帶來不錯(cuò)的應(yīng)用體驗(yàn)，增加與用戶..
2023/07/07 公司動(dòng)態(tài)
暢信達(dá)呼叫中心平臺(tái)打造十戶聯(lián)防系統(tǒng)構(gòu)建國之堅(jiān)盾家之壁壘
近年來，中國已連續(xù)發(fā)生多起在公共場(chǎng)合針對(duì)普通民眾的重大暴力恐怖襲擊事件。由于農(nóng)村地廣人稀，隱藏方便，大部分暴恐分子勢(shì)力分..
2023/04/18 公司動(dòng)態(tài)
暢信達(dá)呼叫中心個(gè)性化解決之道之一
暢信達(dá)呼叫中心(http://m.wrf0001.com.cn/)第三方開發(fā)接口是全平臺(tái)、多專用編程語言支持、多級(jí)別封裝的接口。利用這些開發(fā)接口，第..
2023/07/10 公司動(dòng)態(tài)
暢信達(dá)呼叫中心完善高校后勤服務(wù)體系
暢信達(dá)高校后勤服務(wù)呼叫中心依托CTI技術(shù)，采用最新一代呼叫中心MVB2000系統(tǒng)平臺(tái)構(gòu)建。利用基礎(chǔ)電話網(wǎng)與校園網(wǎng)，充分結(jié)合了通信、..
2023/07/10 公司動(dòng)態(tài)
電話客服產(chǎn)品助力工程機(jī)械企業(yè)脫離寒冬
暢信達(dá)工程機(jī)械客服呼叫中心解決方案借鑒其他生產(chǎn)制造企業(yè)客服的業(yè)務(wù)需求與應(yīng)用特點(diǎn)，采用最新的IP一體化融合通信技術(shù)，將先進(jìn)的..
2023/07/07 公司動(dòng)態(tài)
暢信達(dá)呼叫中心助力銀行突破行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局
暢信達(dá)通信研發(fā)團(tuán)隊(duì)，自1997年起始一直從事銀行非核心應(yīng)用軟件的研發(fā)，如儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督、貸款業(yè)務(wù)管理、信用等級(jí)評(píng)定、歷史數(shù)據(jù)倉..
2023/07/07 公司動(dòng)態(tài)